Minggu, 25 November 2018

Manajemen Transportasi Barang J&T Express

Nama             : Herlin Vianti Indah
Nim                 : 224416189 MLM – E.

KELOMPOK 2 ( WINGBOX ) :     
Mizan Nur Hakim
M.Neviansyah
Wira Dharma
Rezky Ivan
M.Dienullah
Beatrice Rosaline
Zahra Nabila
Ridwan DhiaZ




J&T EXPRESS.
Sejarah J&T Expres.


Jakarta, 20 Agustus 2015 menjadi permulaan dalam sejarah perjalanan J&T Express.  Tepat di hari tersebut  PT Global Jet Express meresmikan kantor pusatnya  di Pluit, Jakarta Utara. Diresmikan oleh CEO J&T Express, Bpk Jet Lee menandakan dimulainya jam kerja seluruh team J&T Express di Indonesia. Turut dihadiri oleh segenap Direksi dan staff, kantor pusat di dominasi dengan dekorasi warna merah dan putih sesuai warna korporate.
J&T Express merupakan perusahaan pengiriman paket kilat (express delivery) pertama di Indonesia yang menerapkan kecanggihan teknologi di segala sektor bisnis. Layanan yang dipersembahkan J&T Express meliputi pengiriman dalam kota, antarkota, antarprovinsi, antar negara (malaysia dan vietnam) dan melayanin berbagai pelanggan khususnya di bidang e-commerce. J&T express didirikan oleh mantan CEO OPPO Indonesia Mr. Jet Lee dan pendiri OPPO Internasional Mr. Tony Chen.

Tentang J&T Expres.

J & T Express adalah perusahaan pengiriman ekspres yang menerapkan pengembangan teknologi sebagai sistem dasar. Jaringan ekstensif yang dimiliki oleh J & T Express memfasilitasi layanan ekspres untuk pelanggan di seluruh Indonesia. Kami melayani pengiriman dalam kota, antar kota, antar-provinsi, dan juga pelanggan e-commerce. J & T Express menyediakan layanan penjemputan dengan kecepatan transmisi yang tinggi, dan juga mendukung pertumbuhan bisnis e-commerce , dengan cara Membangun perusahaan yang pengembangan nya berbasis teknologi internet dengan jangkauan hingga ke Asia Tenggara.
  • Nilai Dasar.
Integritas, berbagi, layanan dan tanggung jawab adalah empat nilai dasar yang telah diterapkan oleh J & T Express untuk mencapai kualitas pengantaran paket akhir bagi pelanggan. Kami berkomitmen untuk melayani setiap pengiriman dengan jujur dan bertanggung jawab.

Visi Dan Misi J&T.
  • Visi :
Memajukan dan mengembangkan perusahaan jasa titipan/cargo dengan managemen resiko yang handal, terkemuka dan dipercaya oleh masyarakat di seluruh Indonesia, serta mensejahterakan masyarakat kurang mampu.
  • Misi :

a)   Menyediakan Produk Jasa Angkutan / Titipan Ke seluruh Indonesia dengan       Mengutamakan Kepuasan Customer.
b)       Berperan Serta Dalam Usaha Membangun Usaha Pengembangan Ekonomi Nasional.
c)  Membuka Lapangan Pekerjaan Bagi Masyarakat Luas, Terutama Masyarakat    Menengah Kebawah Dengan Hasil Maksimal Sesuai dengan Kebutuhan Sehari – hari.
Nama & Jabatan .
  •  Robin Lo – CEO PT. Global Jet Express (J&T Express)
  • Jonathan Putra - General Manager PT. Global Jet Express (J&T Express)
  • Hermanto wibisono – Manager PT. Global Jet Express (J&T Express)

Struktur Organisasi.


Bisnis Proses.

Barang Yang Dilarang.

Harga Pengiriman J&T Melalui Jakarta Dan Harinya.
DKI Jakarta dengan tujuan :
  • Jawa Barat (Bandung) 11 RB Per KG 3–5 hari. 
  • Banten (Serang) 14 RB Per KG 1-2 hari. 
  • Kepulauan Seribu 15 RB Per KG 1-3 hari. 
  • Jogjakarta (Bantul) 21 RB Per KG 2-3 hari.

J&T Yang dikunjungi.
  • Admin 2 dan 1 kordinator..
  • Jam operasional 7.30 – 22.00 WIB. 
  • Buka setiap hari dan tanggal merah juga beroperasi. 
  • Bisa melakukan hubungan  kerja sama bisnis  dengan cara franchise

Peraturan.
  1.   . Pengirim wajib mengemas barang kirimannya dengan baik untuk melindungi isi barang kirimannya selama pengangkutan. Apabila timbul suatu kerugian yang disebabkan karena pengemasan yang kurang sempurna, maka kerugian tersebut menjadi tanggung jawab pengirim. 
  2.      Berat yang dipakai sebagai acuan dalam penagihan adalah berat asli atau berat dimensi yang memiliki nilai lebih besar. Apabila terdapat penambahan berat yang diakibatkan oleh adanya proses pengemasan  tambahan yang dilakukan oleh J&T Express, maka yang digunakan sebagai acuan dalam penagihan adalah berat setelah dikemas ulang.
  3.      Pengirim wajib memberitahukan dengan jelas dan benar isi dan nilai barang kiriman.         Keterangan yang tidak benar mengenai hal tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. 
  4.      J&T Express melarang pengiriman barang-barang seperti jenazah atau bagian-bagiannya, binatang hidup maupun mati, obat terlarang,senjata, amunisi, bahan lain yang mudah terbakar, barang seni bernilai tinggi, surat berharga, uang, logam mulia, perhiasan bernilai tinggi atau   sejenisnya dan barang-barang yang dilarang oleh hukum yang ditetapkan oleh Negara.
  5.       J&T Express berhak namun tidak wajib untuk memeriksa barang kiriman demi memastikan bahwa barang yang dikirim tidak melanggar hukum yang berlaku. Apabila tanpa sepengetahuan pihak J&T Express, pengirim mengirimkan barang-barang yang dilarang dalam pada point 4, maka dengan ini pengirim membebaskan J&T Express dari seluruh biaya kerusakan atau lainnya dan atas tuntutan dari pihak manapun. 
  6.       .Dalam pelaksanaan pengiriman, J&T Express tidak menjamin bahwa seluruh proses           berlangsung dengan lancar dan layak, yang disebabkan oleh peristiwa yang mungkin timbul diluar kemampuan J&T Express di wilayah yang dilalui transportasi J&T Express.
  7.       Pengirim bertanggung jawab untuk melindungi kiriman dengan asuransi yang memadai dan menanggung biaya premi yang berlaku. Ganti rugi untuk barang yang di asuransikan adalah sesuai dengan ketentuan asuransi yang berlaku di J&T Express. Apabila pengirim tidak membeli Asuransi, maka pembayaran biaya penggantian atas barang kiriman yang hilang atau rusak, maksimal adalah 10 x (Sepuluh kali) ongkos kirim atau harga barang diambil nilai yang paling rendah, nilai penggantian maksimal Rp.1.000.000,- (Satu Juta Rupiah). Khusus untuk kiriman dokumen, nilai penggantian maksimal adalah Rp.100.000,- (Seratus Ribu Rupiah).
  8.       . J&T Express tidak akan memberikan ganti rugi kepada pengirim akibat dari kejadian atau hal- hal yang diluar kemampuan kontrol J&T Express atau kerusakan akibat bencana alam (Force Majeure).
  9.      Apabila tidak ada keluhan dari penerima pada saat barang kiriman diserahkan, maka barang  kiriman dianggap telah diterima dengan baik dan benar.
  10.   . Pengaduan/klaim atas kehilangan atau kerusakan harus diajukan pengirim (bukan penerima) selambat-lambatnya dalam waktu 3 (tiga) hari terhitung sejak diterimanya barang tersebut beserta dokumen-dokumen yang terkait. 
  11.    .     Selain perjanjian atau syarat dan ketentuan yang tertulis pada resi ini, J&T Express tidak dapat dituntut dan dibebani dengan perjanjian atau dasar hukum lainnya kecuali dengan perjanjian tertulis yang disetujui oleh penanggung jawab J&T Express yang berwenang. 
  12.  .   Saat menyerahkan barang kepada J&T Express, Pengirim dianggap telah membaca dan menyetujui semua syarat dan ketentuan pengiriman yang tertera pada resi ini tanpa adanya paksaan dari pihak manapun, serta membebaskan J&T Express dari segala tuntutan atau bentuk ganti rugi.
    
     Value added terhadap pelayanan.

  • Jangkauan PengirimanJangkauan layanan berdasarkan area yang telah ditentukan oleh situs web resmi perusahaan. Masih menyediakan pengiriman untuk area yang terjangkau yang berada di luar area layanan dan dilarang untuk menolak pengiriman yang masih dalam jangkauan area.
  • Cakupan Area Pertanggungan jawabData lengkap kota dan wilayah yang diliput oleh J & T Express tertera di situs www.jet.co.id, Dan aplikasi nya .
  • Pelacakan.Pelanggan dapat melacak status pengiriman melalui situs website perusahaan dan  
    Call Center 021-8066-1888 (24 Jam Online) , Aplikasi.


Perbedaan J&T Dengan Perusahaan Lain. 
  1.  Layanan jemput paket di tempat (tanpa biaya tambahan , tanpa minimal berat dan jumlah paket). 
  2. 3 cara pesan pengiriman nya  Call center 24 jam hotline 02180661888 , Aplikasi , Melalui website Melalui aplikasi dan website, anda juga dapat dengan mudah mencari tahu tarif pengiriman dan mengecek drop point (kantor cabang ) yang terdekat dengan alamat anda.
  3. Fasilitas trace and tracking sistem untuk mempermudah anda melacak keberadaan paket pada proses pengiriman secara real time.
  4. Drop point (kantor cabang) buka setiap hari ( termasuk sabtu dan minggu ) jam operasional dari jam 8 pagi sampai 8 malam.
  5. J&T express sudah menjangkau seluruh indonesia tanpa pihak ketiga
  6. J&T dihari yang sama. Langsung Mengirim barang ke J&T sebelum jam 12 siang tanpa Minimun jarak Rp 20.000 Per KG  (baru di jakarta saja)  , hari itu juga barang tersebut  sampai di tujuan .
  7. Diskon yang dapat diberikan. Tim kami akan mensurvei jumlah pengiriman anda perbulan , dan juga melakukan mapping daerah pengiriman , setelah itu kami dapat menentukan diskon yang dapat diberikan.
  8. Minimal pengiriman agar mendapatkan diskon. Untuk pengiriman di atas 400-500 paket perbulan nya sudah mendapatkan diskon.
  9.  J&T express setiap harinya  beroperasi selama 365 hari /  pertahun walaupun tanggal merah.
  10. Klaim kerusakan 10 x biaya kiriman , maksimun uang penggantian 1 juta rupiah.


      Apakah bisa bekerja di J&T ?

      


      Menjalin kerja sama dengan Beberapa Perusahaan.
                         
     
      Dokumentasi.